运城市市场监督管理局

　　为进一步维护消费者合法权益，落实经营者主体责任，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，8月28日，运城市市场监管局开展《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》宣贯暨“放心消费”行动指导培训。

　　培训会上，市局12315投诉举报中心负责人解读了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》出台的背景及意义，并结合典型案例，重点阐述了《条例》对预付式消费、直播带货、“一老一小”、“霸王条款”、“刷单炒信”、“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售、个人信息等新领域新问题的规定；市局消保科负责人对DB14/T3013、3014、3015-2024《放心消费创建管理服务规范单位、行业和区域》山西省地方标准进行宣贯，并进一步明确“放心消费”行动工作，为各类经营主体创造广阔的发展空间，更好保护消费者合法权益。培训结束后，参训人员进行了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的知识测试并对培训情况进行分组讨论。

　　会议强调，各类经营主体要学法、懂法、用法，依法经营、依法维权，用法律武器维护经营者、消费者的合法权益，推动企业健康发展和社会和谐稳定；要落实经营主体第一责任，做到“诚实守信、守法经营；合理定价、明码标价；规范合同、公平交易；保证质量、消费安全；化解纠纷、及时公正；规范服务、强化管理”的公开承诺；各级监管部门要正确服务、指导、规范市场交易行为，通过提升服务、加强指导和严格监管，有效维护市场秩序，确保市场经济健康运行。

　　下一步，运城市市场监管局将持续推进“一法一条例一办法”的宣贯和“放心消费”行动，全力打造良好的市场消费环境，让诚信成为市场底色，让公平成为消费基石，让造福百姓的制度落地见效、可感可及，把工作真正做到群众的心坎上。